SOFTZAPP: WhatsApp Web İçin Etkili CRM Aracı
SOFTZAPP, Chrome platformu için geliştirilmiş bir eklentidir ve kullanıcıların WhatsApp Web üzerinden daha etkili bir şekilde satış yapmalarını ve müşteri hizmetlerini yönetmelerini sağlar. Uygulama, WhatsApp için bir bağlantı oluşturucu, sohbet botu ve entegre bir CRM sistemi sunarak çoklu hesap yönetimini kolaylaştırır. Ayrıca, WhatsApp üzerinde birden fazla temsilci ile etkileşim kurma imkanı tanır ve bu sayede kullanıcıların müşteri taleplerini daha hızlı yanıtlamasına yardımcı olur.
Uygulama, kullanıcıların WhatsApp üzerinden yönetim yapabilmesine olanak tanıyan Kanban panosu gibi özellikler de sunar. SOFTZAPP, WhatsApp gruplarını yönetme ve çoklu müşteri hizmeti sağlama gibi işlevsellikleri ile dikkat çekmektedir. Ücretsiz bir lisansa sahip olan bu eklenti, işletmelerin iletişim süreçlerini daha verimli hale getirmek için ideal bir çözümdür.
